سیاست حفظ حریم خصوصی وبسایت فرا سیجی
ما در «فرا سیجی» به حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران خود اهمیت میدهیم. این سیاست توضیح میدهد چه اطلاعاتی از شما جمعآوری میشود، چگونه از آن استفاده میکنیم و چه اقداماتی برای محافظت از آن انجام میدهیم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- شماره موبایل برای ایجاد و تأیید حساب کاربری
- نام و نام خانوادگی (در صورت ثبت توسط کاربر)
- سوابق خرید دورهها و تراکنشهای پرداخت
- آیپی، مرورگر و اطلاعات فنی برای تحلیل ترافیک و بهبود تجربه کاربری
۲. هدف استفاده از اطلاعات
- ایجاد، مدیریت و پشتیبانی از حساب کاربری شما
- ارسال اعلانها، پیامکهای تأیید و اطلاعرسانیهای ضروری مربوط به حساب و خریدها
- ارائه دسترسی به دورهها و محتوای خریداریشده
- جلوگیری از سوءاستفاده، تخلف در اشتراکگذاری غیرمجاز دورهها و تقلب
۳. امنیت اطلاعات
اطلاعات شما در محیطهای امن نگهداری میشود و تلاش میکنیم با استفاده از روشهای متداول امنیتی، از دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده یا افشای اطلاعات جلوگیری کنیم.
۴. کوکیها (Cookies)
سایت «فرا سیجی» جهت:
- حفظ وضعیت ورود شما (Login)
- نمایش دورههای خریداریشده
- یادآوری برخی تنظیمات کاربری
از کوکیها استفاده میکند. شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را غیرفعال کنید، اما احتمال دارد برخی قابلیتهای سایت بهدرستی عمل نکند.
۵. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
«فرا سیجی» اطلاعات هویتی کاربران را به اشخاص ثالث نمیفروشد و در اختیار آنها قرار نمیدهد، مگر در موارد زیر:
- برای انجام تراکنشهای مالی و بانکی (از طریق درگاه پرداخت امن)
- زمانی که قانون، ما را ملزم به ارائه اطلاعات به مراجع ذیصلاح کند
۶. نگهداری و حذف اطلاعات
اطلاعات مربوط به تراکنشهای مالی طبق قوانین و مقررات مالی کشور، برای مدت مشخصی نگهداری میشود. در صورت تمایل به حذف حساب کاربری، میتوانید از طریق بخش پشتیبانی درخواست خود را ثبت کنید.
۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در طول زمان بهروزرسانی شود. نسخهی جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود و ادامه استفاده شما از سایت به معنای پذیرش نسخهی جدید است.
۸. راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سؤال، انتقاد یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، میتوانید از راههای زیر با ما در ارتباط باشید:
- ایمیل: support@faracg.ir
- فرم تماس در صفحه «تماس با ما» در وبسایت